Chez Joy Global nous sommes engagés à vous aider à entretenir votre équipement. Nos programmes de service sur place utilisent des équipes de service expérimentées, compétentes et bien entraînées, disponibles 24 heures par jour, 365 jours par année afin de régler tout problème que vous pourriez avoir avec votre équipement Joy Global. Nos équipes de service sur le terrain sont vos conseillers de confiance, travaillant avec votre équipe pour planifier et prévoir le soutien de maintenance en entier de la manière la plus efficace.

Soudage sur place

Depuis 1930, nous perfectionnons nos capacités de soudage sur place pour l’équipement d’exploitation à ciel ouvert ainsi que pour les systèmes de traitement du minerai. Lorsque vous avez besoin d’un soudage expert, efficient et efficace, notre équipe de soudage sur place livre les résultats dont vous avez besoin.

Révisions et reconstructions

Les équipes de révision et de reconstruction de Joy Global peuvent se charger de tout, des révisions de pelles et autre équipement d’exploitation à ciel ouvert à la reconstruction complète d’usine de concassage. Nos programmes restaurent votre équipement et la machinerie d’usine à une performance comme neuve et allongent considérablement leur vie utile.

Nous utilisons non seulement nos considérables ressources de service sur place, mais aussi nos centres de service régionaux de reconstruction pour répondre à vos exigences. De plus, nous utilisons une approche collaborative en partenariat pour aider à effectuer la révision/reconstruction rapidement et de façon économique.

Services de maintenance

Nos techniciens de service sont toujours disponibles pour effectuer la maintenance de routine sur l’équipement, incluant la maintenance préventive périodique recommandée, les changements de filtres à huile, les ajustements et mises au point d’équipement ainsi que la gestion des fluides et lubrifiants.

Assemblage et relocalisation

Que vous ayez besoin d’ériger une nouvelle pièce d’équipement ou de relocaliser un équipement qui est déjà déployé, les équipes de service Joy Global ont les gens, les outils et l’expérience pour faire le travail rapidement, de façon sécuritaire et en temps voulu.

Notre portefeuille de projets d’assemblage et de relocalisation est étendu, incluant un assemblage de pelle complété à temps dans le climat froid le plus rude au monde ainsi que la relocalisation transcontinentale d’une pelle à benne traînante. En plus de nous occuper de l’assemblage et de la relocalisation de l’équipement Joy Global, nous avons aussi effectué des projets pour de nombreux équipements autres que Joy Global.

Réparations et reconstructions

Les réparations d’équipement et les reconstructions peuvent jouer un rôle clé dans vos coûts de gestion. Joy Global exploite des centres de réparation et de reconstruction près des zones minières clés, ce qui permet d’effectuer la plus grande partie du travail à faire dans ces centres puis d’effectuer l’installation sur place. Nos capacités comprennent :

  • programmes de réparation et de retour de composant pour les moteurs, transmissions, entraînements et génératrices
  • reconstructions et conversion de godets
  • reconstructions et réglages de tambour
  • échanges de composants
  • services de fabrication
  • repolissage à la bande des engrenages
  • reconstructions et conversions de bras et flèche
  • reconstructions de berline

remise en service électrique

Nos équipes de service peuvent tester le système électrique de votre pelle et l’optimiser aux nouvelles normes.

Services d’urgence

Joy Global peut envoyer des équipes de service d’urgence 24 heures par jour, 365 jours par année, si votre équipement présente une défaillance. Même si l’urgence se produit lors d’un congé, nous sommes en mesure d’envoyer une équipe d’intervention pour aider à remettre votre équipement en production.

Garantie des moteurs et services de réparation

Nos centres de reconstruction et de réparation Joy Global sont bien équipés et disposent du personnel capable de s’occuper de tous vos besoins au niveau de la garantie des moteurs et du soutien au service.

Versions améliorées

Avec le temps, même l’équipement le mieux entretenu peut devenir techniquement périmé. Une façon d’obtenir les niveaux de production les plus élevés possible de votre équipement est d’appliquer des mises à niveau permettant d’améliorer la performance. De nombreux ensembles de mises à niveau éprouvés sont disponibles pour les foreuses, les pelles à benne traînante, les pelles, les excavatrices hydrauliques, les chargeuses et les tombereaux afin de vous permettre d’obtenir des gains de productivité, gages d’économie.