Часто при закупке решение принимается исключительно с учетом стоимости деталей. Ведь иногда цена на продукцию изготовителя оригинального оборудования бывает несколько выше стоимости неоригинальных деталей. Однако, для определения истинной стоимости в течение жизненного цикла необходимо сравнивать стоимость приобретения с учетом сопутствующих рисков, связанных с установкой, рабочими характеристиками и влиянием на всю систему детали, поставляемой не изготовителем оригинального оборудования.

Рассмотрите некоторые из следующих факторов, делая выбор между неоригинальными и подлинными деталями изготовителя оригинального оборудования (OEM).

Гарантия получения нужной детали.

При заказе запасной части или расходной части у компании Joy Global, вы получаете деталь, в точности подходящую к вашей модели оборудования. Кроме того, если ваше оборудование подвергалось любой модернизации или восстановлению на предприятии Joy Global, наша документация по сервисному обслуживанию оборудования позволит нам определить новые запасные или расходные части, совместимые с модернизированными или восстановленными компонентами.

Гарантия качества и функциональных характеристик

Наши запасные или расходные части изготавливаются по тем же спецификациям, что и оригинальные, обеспечивая точность формы, посадки и функциональных характеристик. Аналогичным образом, наши детали для модернизации разрабатываются специально для обеспечения идеальной совместимости с вашим оборудованием. Разработка изготовителем оригинального оборудования обеспечивает более продолжительный ресурс и надежную работу деталей в составе оборудования, с предсказуемыми показателями среднего времени наработки на отказ (MTBF) и продолжительности цикла ремонта/замены.

Гарантия включения самых последний конструктивных усовершенствований

Наши инженеры постоянно работают над совершенствованием конструкции в течение всего жизненного цикла изделия, и доступ к этим усовершенствованиям возможен только при обращении к нам. Вы просто не можете ожидать от другого поставщика наличия последних модификаций наших деталей. Кроме того, вы можете рассчитывать на нас в случае устаревания деталей в плане получения рекомендаций по их замене.

Обеспечение гарантий и послепродажной поддержки

Наши запасные, расходные и используемые при модернизации части поставляются не только с гарантией, мы также обязуемся предоставлять полноценную послепродажную поддержку, включая, при необходимости, и их отзыв.

Гарантия доступности частей

Одним из основных преимуществ закупки частей у компании Joy Global является наличие у нас обширной информации по истории заказов, позволяющей нам с точностью определять состав и количества запасов на региональных складах. Благодаря наличию у нас многочисленных региональных складов мы можем максимально быстро поставить нужную вам деталь, минимизируя простой вашего оборудования.

Гарантии доступа к нашим специалистам

При закупке наших частей вы получаете доступ ко всему нашему коллективу специалистов по запасным частям, которые окажут вам помощь на всем протяжении процесса выбора, закупки и послепродажной поддержки. Если ваша закупка требует специализированной технической информации, наша группа запасных частей может обратиться к обширной базе знаний нашей организации. Кроме того, наши услуги по поставке частей включают оценку работы, профилактическое техобслуживание и услуги на месте эксплуатации, помогающие вам избежать проблем до того, как они потребуют срочной замены частей. Во многих случаях вам требуется нечто большее, чем просто запасная часть, и в этом случае преимущества закупки необходимых вам частей непосредственно у компании Joy Global становятся очевидными.