一般而言,采购零件时,仅需考虑实质性的成本因素。 而在某些情况下,OEM 零件的定价可能会略高于一般的零件。 但对拥有零件的总体成本进行考量时,必须对比零件的采购价格与安装、性能相关的内在风险,同时还应考虑使用非 OEM 零件可能对整个系统造成的影响。

当您在一般零件与正牌 OEM 零件之间进行抉择时,请对以下一些因素进行考虑。

对收到正确零件作出的保证

若您从 Joy Global 订购更换件或耗材,我们能保证您将收到与您装置型号完全匹配的零件。 此外,如果您的装置进行了任何由 Joy Global 完成的升级或改装,我们均可通过我们的装置服务记录,确认与升级或改装后的零件相适配的新更换件或耗材。

对质量与功能性作出的保证

我们的更换件和耗材均采用与原装零件相一致的规格进行生产,以确保其在类型、尺寸及功能方面的一致性。 相应地,我们的升级零件也采用特定方式进行设计,以实现与设备的完美适配。 OEM 工程部通过可预测的平均无故障时间 (MTBF) 和维修/更换周期,来实现零件的持久耐用和设备性能的稳定可靠。

对最新设计改进作出的保证

我们的工程师会在产品生命周期内不断对产品进行设计改进,且这些设计改进仅在经我们确认后方可实现。 所以,您绝对不能信赖其他厂商来向您提供我们零件的最新版本。 此外,您也可放心地让我们来处理零件的弃置,并向您提供我们推荐的更换件。

对保修及售后服务作出的保证

我们不仅会为您提供我们的更换件、升级件及耗材的保修服务,而且我们还承诺,我们会在必要时为您提供全套的售后支持,包括产品召回。

对部件可用性作出的保证

从 Joy Global 采购零件的关键性优势之一就是,我们可通过广博的订单历史信息,确切地了解到我们区域性仓库内的现有产品及其数量信息。 鉴于我们拥有大量的区域性仓库,我们将能为您及时提供所需的零件,以最大程度缩减您的停工时间。

对提供专家服务作出的保证

若您选择购买我们的零件,您将能与我们整个零件专家团队进行交流,他们将在选购及售后支持的各个环节,为您提供专业性的指导。 如果您在采购时需要了解一些高度专业的技术信息,我们的零件团队将利用我们企业强大的知识库,竭诚为您进行搜索。 此外,我们其他的零件相关服务包括操作性评估、预防性维护及现场服务等,旨在帮您解决各类问题,以免出现紧急性的零件更换情况。 很多情况下,您需要的不仅仅是一个备用零件,而与此同时,您将能清楚地看到直接从 Joy Global 采购零件的优势所在。